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让农民享受养老保险的“和风细雨”
黑龙江新闻网齐齐哈尔5月27日讯 “要不是你们登门为我办理养老保险认证手续,我都不知道什么时候才能享受到 的“和风细雨”,龙江县农保局在生存认证方面迎难而上,做足了功课。作为全省第四批46个新农保试点县,该局率先开展了指纹认证工作。在操作层面上,必须本人亲自参与录入,系统中的个人账户才能完全建立,60周岁以后才会顺利领到养老金。为此,该局向省人社厅争取14台笔记本电脑、45台指纹录入仪和高清摄像头,发放给14个乡镇农保站,为乡镇农保站流动办公提供了设备保障。各乡镇组织本乡农保站工作人员千方百计进入村屯采集参保人的指纹和头像信息,对重度残疾、行动不便的参保人,工作人员还进户采集指纹和头像信息。对于在县城里居住或临时在县里居住的参保人,该局设立便民服务窗口,解决了这些人返乡按手印的困扰。他们还设立按手印预约服务项目,多渠道公布预约电话,方便了参保人进行生存认证。 该局对于户籍所在地是龙江县、而本人却在齐齐哈尔市区居住的重度残疾、行动不便等特殊群体,采取集中时间、集中地点、就近就便的原则,到该人居住地上门服务,参保人高兴地说,县农保局真是服务到家啦。在此基础上,该局缩短经办时间,推行“10分钟工作圈”,凡是到农保局办理业务的参保人,只需先把要件交给受理窗口工作人员,然后坐在休息区等待即可。工作人员负责全程业务代办,10分钟之内办理完毕。 据了解,自年初以来,龙江县农保局通过多措并举的方式,共办理认证51700人,其中,为2700余名身体不便的特殊群体上门服务,既扩大了养老保险参保覆盖面,又使参保人享受到温馨的惠民服务。